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售后服务

退换服务

为保证您的个人利益不受损失,避免不必要的麻烦,请详看以下有关注意事项!

1.高跟鞋调换仅限相同货号的高跟鞋,不可调换不同货号商品及增减差价。

2、我们的高跟鞋鞋码和标准鞋码完全相同,请您按平时购鞋的鞋码来选购我们的高跟鞋即可,请您不要随意加码或减码。如果男士的脚特别宽,可以订大一码。

3、如果你收到鞋后,发现鞋码不合适,我们会为您进行一次调换(具体邮寄费用需要由您来承担)。首先您要确定您的鞋没有任何磨损(如果我们收到的鞋有明显的磨损痕迹,我们会将原鞋退回),而且调换仅限1码(加大或缩小1码),仅限调换同款,所以请在选择时慎重。

4、如果您需要调换鞋款,请您先用电话或EMAIL与本站联系。对于事先没有与我们联系过的退鞋,我们将会把鞋发回原处。

5、由于鞋的质量的问题造成的退换货,所有费用将由本站负责;其他原因的退换货,费用将由您个人来承担。

6、关于其他方面的退换货问题,您可与本站协商解决,我们力争给您一个圆满的答复。

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